Прямая линия

В рамках реализации Программы по антикоррупционному просвещению на 2014-2016 годы, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 14.05.2014 № 816-р,а также Плана противодействия коррупции в исполнительных органах государственной власти Астраханской области на 2014 - 2016 годы,утвержденногораспоряжением Губернатора Астраханской области от 21.02.2014  №108-рв министерстве международных и внешнеэкономических связей Астраханской области организована работа «Прямой линии» с гражданами по вопросам антикоррупционного информирования и просвещения, отнесенным к сфере деятельности министерства международных и внешнеэкономических связей Астраханской области.

Телефон «Прямой линии»  по вопросам антикоррупционного просвещения, отнесенным к сфере деятельности Министерства международных и внешнеэкономических связей Астраханской области: (8-8512) 51-57-12, 51-81-62.

Режим работы «Прямой линии»: вторая среда каждого месяца с 09.00 до 12.00.

При обращении на «Прямую линию» регистрируются фамилия, имя, отчество, адрес проживания, контактный телефон и (или) адрес электронной почты, суть обращения.

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006  №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в государственный орган в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10  указанного Федерального закона, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней с обязательным  уведомлением об этом заявителя.

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства международных и внешнеэкономических связей Астраханской области направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.